Fragen und Antworten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich ehrenamtlich im Oxfam Shop zu engagieren.

Hier gibt es keine Grenze nach oben. Sie sind herzlich willkommen, wenn Sie sich körperlich fit genug für die Aufgaben fühlen. Dazu gehören auch Tätigkeiten wie Kisten heben und tragen oder längeres Stehen.

Jede*r Ehrenamtliche engagiert sich einmal pro Woche in derselben fünfstündigen Schicht. Montag bis Freitag gibt es zwei Schichten, samstags eine Schicht. Wer Zeit und Lust hat, kann bis zu drei Schichten in der Woche übernehmen (insgesamt maximal 15 Stunden).
Wenn Sie sich außerhalb dieser Struktur mit und für Oxfam engagieren möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Konzertaktivist*innen
Online-Aktivitäten

Wir wünschen uns ein möglichst langfristiges Engagement. Da die Einarbeitung vier Wochen dauert, ist es sinnvoll, zumindest mehrere Monate regelmäßig Zeit zu haben, um ehrenamtlich im Oxfam Shop zu arbeiten.

Nein, es sind keine Vorkenntnisse nötig. Alles was Sie fürs Ehrenamt wissen und können müssen, bringen wir Ihnen bei.  

Wichtig ist, dass Sie die Werte, Vision und Ziele von Oxfam kennen und diese mittragen. Die Werte, auf denen unser Handeln und das Miteinander im Shop basieren, finden sich im Freiwilligen-Leitbild, das gemeinsam von Haupt- und Ehrenamtlichen erarbeitet wurde.
Zudem sollten Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und gerne im Team arbeiten; dann ist das Engagement im Oxfam Shop sicher das Richtige für Sie!

Für neue Ehrenamtliche bietet Oxfam eine Schnupperphase zum gegenseitigen Kennenlernen. Diese dient zur Einarbeitung in einen mit Ihnen vereinbarten Arbeitsbereich, Sie lernen Ihre direkten Kolleg*innen kennen und werden Teil des Shop-Teams. Diese werden durch hauptamtliche Shop-Referent*innen begleitet.

Oxfam erstattet die (nachgewiesenen) Fahrtkosten bis zu einer festgelegten Obergrenze und stellt auf Wunsch eine Bescheinigung über die ehrenamtliche Mitarbeit aus. Zusätzlich bietet Oxfam regelmäßige Austauschmöglichkeiten und Weiterbildungen im Rahmen Ihrer Tätigkeit für Oxfam an und organisiert jährliche Treffen für die Ehrenamtlichen.

Selbstverständlich sind Sie während der Hin- und Rückfahrt sowie während der Arbeit im Shop über Oxfam haftpflicht- und unfallversichert.

Sie können über unser Formular Kontakt zu uns aufnehmen. Oder Sie kommen einfach zu den Öffnungszeiten direkt in den Shop. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten hinterlassen, melden wir uns bei Ihnen.

Wenn Sie uns über unser Online-Formular oder im Shop Ihre Kontaktdaten hinterlassen, melden wir uns bei Ihnen und informieren Sie darüber, ob der Shop, in dem Sie sich engagieren möchten, derzeit Unterstützung braucht. Wenn Ehrenamtliche gesucht werden, vereinbaren wir ein persönliches Gespräch im Shop, bei dem Sie unseren Bewerbungsbogen ausfüllen und weitere Termine zur Einarbeitung ausmachen können.
Während einer vierwöchigen Schnupperphase lernen Sie die Tätigkeit und Ihren Warenbereich (Kleidung, Bücher, Musik & Medien oder Dies & Das) kennen.

Während Ihrer Tätigkeit ist das ehrenamtliche Shop-Team Ihre erste Anlaufstelle für Fragen rund um den Arbeitsalltag.
Darüber hinaus können Sie sich auch an Ihre*n hauptamtliche*n Shop-Referent*in wenden. Sie sind während der Shop-Öffnungszeiten telefonisch erreichbar und auch regelmäßig persönlich im Shop.

Neben den Ehrenamtlichen, die sich im Team engagieren und zum Teil weitere Rollen wie Schicht- und Shop-Leitung übernehmen, gibt es hauptamtliche Shop-Referent*innen. Sie sind für die Shops verantwortlich und betreuen das ehrenamtliche Team.

Die Aufgaben im Shop sind vielfältig: Spenden annehmen, sortieren, sie mit Preisen versehen und verkaufen, dekorieren, Kasse bedienen und abrechnen, Kundschaft beraten und über die Arbeit von Oxfam informieren. Diese Aufgaben werden von allen im Team übernommen.
Einige Ehrenamtliche haben zusätzliche Organisations- und Koordinationsfunktionen im Shop inne wie etwa Warenbereichskoordination, Shop- oder Schichtleitung, Schaufensterdekoration, Schatzmeister*in oder die Unterstützung der Kampagnenarbeit von Oxfam bei Aktionstagen.

In der Regel ist das nicht möglich. Für den Ablauf im Shop ist es wichtig, dass jede*r Ehrenamtliche alle Aufgaben übernimmt, die zu ihrem*seinem Warenbereich (Kleidung, Bücher, Musik & Medien oder Dies & Das) gehören. Darüber hinaus gibt es Aufgaben, die alle im Team abwechselnd übernehmen, wie z.B. das Bedienen der Kasse und die Sachspendenannahme.

Ja, in einer vierwöchigen Schnupperphase lernen Sie bei der Einarbeitung die Arbeit im Shop kennen. Ehrenamtliche Kolleg*innen werden Ihnen dabei alles zeigen, was wichtig ist und auf Fragen antworten. Neben der intensiven Einarbeitung gibt es auch interne Qualifizierungsangebote.

Die Gelder aus den Shoptätigkeiten fließen in die entwicklungspolitische Arbeit des Oxfam e.V. Ihre Mitarbeit im Shop unterstützt also direkt die Nothilfe, Entwicklungsprojekte in unseren Partnerländern und politische Kampagnen. Mehr dazu erfahren Sie in unseren Jahresberichten.
Außerdem unterstützen unsere Shops den Oxfam e.V. regelmäßig mit Kampagnenaktionstagen und Unterschriftsaktionen.

Wir versuchen natürlich, Ihre zeitlichen Möglichkeiten und unseren Bedarf im Shop bestmöglich miteinander zu verbinden. Gemeinsam schauen wir, welche Schicht für Sie passt und ob diese aktuell Unterstützung braucht.
Wir arbeiten in einem Schichtensystem. Der zeitliche Umfang einer Schicht beträgt mindestens fünf Stunden, die wöchentlich an einem festen Tag zu einer festen Zeit stattfindet.

In einigen Shops gibt es eine feste Samstagsbesetzung, in anderen ein rotierendes System. Bei diesem übernimmt jedes Schicht-Team zusätzlich zum wöchentlichen Einsatz bis zu fünfmal im Jahr die Samstagsschicht.

Sollten Sie krank sein oder Urlaub geplant haben, geben Sie bitte frühzeitig dem Team Bescheid. Da sich die Ehrenamtlichen in den Shops gegenseitig vertreten, wird versucht, Ersatz für Sie zu finden.

Ja, während der Hin- und Rückfahrt sowie während der Arbeit im Shop sind Sie über Oxfam haftpflicht- und unfallversichert.

Wir erstatten Ihnen die Fahrtkosten, wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto zu Ihrer Schicht fahren, bis zu einer festgelegten Obergrenze. Wenn Sie an Oxfam-internen Veranstaltungen, z.B. Fortbildungen teilnehmen, tragen wir die Kosten für die Teilnahme und erstatten Ihnen die Fahrtkosten vollständig.

Nein, die Mitarbeit in den Oxfam Shops ist ehrenamtlich und wird nicht bezahlt.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Ja, wir stellen Ihnen auf Wunsch ab drei Monaten Mitarbeit eine Bescheinigung aus. Diese beinhaltet Dauer, Zeitrahmen und Aufgabengebiet Ihrer ehrenamtlichen Mitarbeit, stellt aber keine Beurteilung dar.

Ja, natürlich.

Diese besondere Form des Vorruhestands fördert das gesellschaftliche Engagement und gilt ausschließlich für bestimmte Beamt*innen in Postnachfolgeunternehmen. Wird der „Engagierte Ruhestand“ in einer gemeinnützigen Organisation absolviert, müssen innerhalb von drei Jahren 1.000 Stunden ehrenamtliche Tätigkeit geleistet werden.

Der engagierte Ruhestand kann nur von Beamt*innen in Anspruch genommen werden, die bei der Deutschen Post, der Postbank oder der Telekom angestellt sind, das 55. Lebensjahr vollendet haben und in einem Bereich mit Personalüberhang beschäftigt sein.

Wer den „Engagierten Ruhestand“ absolviert und innerhalb von drei Jahren 1.000 ehrenamtliche Stunden in einer gemeinnützigen Organisation wie den Oxfam Shops geleistet hat, kann abschlagsfrei in Rente gehen. D. h. Sie erhalten die Versorgungsbezüge in Höhe des zum Zeitpunkt der Zurruhesetzung „erdienten“ Ruhegehalts. Es gibt keinen Versorgungsabschlag für die vorzeitige Zurruhesetzung. Hier finden Sie weitere Vorteile für einen „Engagierten Ruhestand“ bei Oxfam.

Die Voraussetzung ist eine Verpflichtung zu gesellschaftlichem Engagement. Innerhalb von drei Jahren müssen mindestens 1.000 Einsatzstunden ehrenamtliche Tätigkeit in einer gemeinnützigen Organisation wie dem Oxfam Shop nachgewiesen werden.
Hier sind weitere betriebliche Voraussetzungen aufgelistet.